Sonderkündigung wegen Preiserhöhung: Musterbrief für Strom, Gas und Internet
Kündigt Ihr Strom-, Gas-, Internet- oder Mobilfunkanbieter eine Preiserhöhung an, dürfen Sie den Vertrag meist vorzeitig beenden. Die Fristen sind aber kurz und je nach Vertrag verschieden. Was gilt und wie die Kündigung rechtzeitig ankommt.
Das sollten Sie wissen
Strom und Gas: bis wann kündigen?
Außerhalb der Grundversorgung muss der Lieferant Haushaltskunden spätestens einen Monat vor der Preisänderung informieren. Sie können dann ohne Frist zu dem Zeitpunkt kündigen, zu dem der neue Preis gelten soll (§ 41 Abs. 5 EnWG).
Praktisch heißt das: Die Kündigung muss vor dem Tag der Preiserhöhung beim Lieferanten eingehen. Steigt der Preis zum 1. Januar, muss sie spätestens am 31. Dezember ankommen.
In der Grundversorgung können Sie ebenfalls zum Zeitpunkt der Änderung kündigen (§ 5 Abs. 3 StromGVV, GasGVV) und außerdem jederzeit mit zwei Wochen Frist (§ 20 StromGVV).
Internet, Festnetz und Mobilfunk: drei Monate Zeit
Ändert ein Telekommunikationsanbieter einseitig die Vertragsbedingungen, etwa den Preis, können Sie ohne Frist und ohne Kosten kündigen. Dafür haben Sie drei Monate ab Zugang der Mitteilung; der Vertrag endet frühestens, wenn die Änderung wirksam wird (§ 57 Abs. 1 TKG).
Der Anbieter muss Sie einen bis zwei Monate vorher auf einem dauerhaften Datenträger informieren und auf das Kündigungsrecht hinweisen (§ 57 Abs. 2 TKG).
Wann gibt es kein Sonderkündigungsrecht?
Bei Strom und Gas, wenn der Lieferant nur eine Änderung der Umsatzsteuer unverändert weitergibt (§ 41 Abs. 6 EnWG).
Bei Telekommunikation, wenn die Änderung ausschließlich zu Ihrem Vorteil ist, rein administrativ ist oder unmittelbar gesetzlich vorgeschrieben (§ 57 Abs. 1 TKG).
Für Versicherungen gilt eigenes Recht (§ 40 VVG). Nutzen Sie dafür die Vorlage Versicherung kündigen oder Kfz-Versicherung kündigen.
Typische Fehler
Die Kündigung dem neuen Anbieter überlassen. Bei einer Sonderkündigung kommt es auf den Termin an; die Verbraucherzentrale rät, sie selbst zu erklären.
Zu spät abschicken. Bei Strom und Gas zählt der Eingang vor dem Tag der Erhöhung. Planen Sie den Postweg ein und nutzen Sie bei knapper Zeit das Einschreiben.
Mehr Hintergrund bietet der Ratgeber Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung.
Musterbrief
So sieht das Schreiben aus. Was in eckigen Klammern steht, füllen Sie im Editor aus. Absender, Datum und das Layout nach DIN 5008 ergänzt BriefDiener.
[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]
[Ort], [Datum]
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung, Kundennummer [Kundennummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Ihrem Schreiben vom [Datum der Preismitteilung] haben Sie mir mitgeteilt, dass Sie die Preise für meinen [Art des Vertrags] mit der Kundennummer [Kundennummer] zum [Datum, ab dem der neue Preis gelten soll] erhöhen. Zählernummer bzw. Rufnummer: [Zählernummer oder Rufnummer (optional)]
Hiermit kündige ich diesen Vertrag außerordentlich wegen der einseitigen Vertragsänderung zum [Datum, ab dem der neue Preis gelten soll], also zu dem Zeitpunkt, zu dem die Preiserhöhung wirksam werden soll. Hilfsweise kündige ich ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Einer Fortsetzung des Vertrags zu den geänderten Preisen stimme ich nicht zu.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Vertragsende in Textform. Bitte senden Sie mir die Schlussrechnung an meine oben genannte Anschrift und stellen Sie die Abbuchungen nach dem Vertragsende ein.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Ihr Name]
Diese Angaben brauchen Sie
- Datum der Preismitteilung
- Das Datum des Schreibens, in dem der Anbieter die Preiserhöhung angekündigt hat.
- Art des Vertrags
- Zum Beispiel "Stromliefervertrag", "Gasliefervertrag", "Internetvertrag" oder "Mobilfunkvertrag".
- Kundennummer
- Steht auf der Preismitteilung und auf jeder Rechnung.
- Datum, ab dem der neue Preis gelten soll
- Steht in der Preismitteilung, z. B. "ab 01.01.2027". Bei Strom und Gas muss die Kündigung VOR diesem Datum beim Anbieter eingehen.
- Zählernummer oder Rufnummer (optional)optional
- Bei Strom und Gas die Zählernummer, bei Telefon und Internet die Rufnummer oder Anschlusskennung. Leer lassen, wenn nicht vorhanden: Die Zeile fällt dann aus dem Brief.
Häufige Fragen
Muss ich die Kündigung begründen?
Es genügt, auf die Preismitteilung Bezug zu nehmen. Die Vorlage nennt deren Datum und den Termin der Erhöhung. Hilfsweise kündigt sie ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Was, wenn ich keine Mitteilung über die Preiserhöhung bekommen habe?
Der Lieferant muss Sie rechtzeitig unterrichten (§ 41 Abs. 5 EnWG, § 57 Abs. 2 TKG). Fehlt die Mitteilung, sollten Sie der Erhöhung widersprechen und sich beraten lassen, etwa bei der Verbraucherzentrale.
Bleibe ich ohne Strom, wenn ich kündige?
Nein. Haben Sie noch keinen neuen Vertrag, beliefert Sie der örtliche Grundversorger weiter. Das ist oft teurer, deshalb lohnt sich der Wechsel rechtzeitig.
Gilt das Sonderkündigungsrecht auch bei einer Preissenkung?
Bei Strom und Gas knüpft § 41 Abs. 5 EnWG an jede einseitige Änderung der Preise an. Bei Telekommunikation besteht es nicht, wenn die Änderung ausschließlich zu Ihrem Vorteil ist.